话费充值没到账 淘宝话费充值没到账怎么办

话费充值没到账 淘宝话费充值没到账怎么办
 

    话费充值没到账 淘宝话费充值没到账怎么办这个问题相信大家一定有遇到过，但是具体为什么会

有这样的情况发生呢？详细我们电脑技术商城给大家好好分析一下，不要太惊慌。
 

首先第一：充值话费有很多地方，目前有中国移动、中国电信、中国联通官方网站，这些官方网站一般充值会稍微比原价便宜点。
 

第二，还有的就是淘宝上自己去店铺，或者是去商城等地方充值的，那种是属于软件第三方充值。
 

第三就是，在你家附近住的充值话费店铺充值。

发生以下充值问题，一直没到账的解决方法为：
 

1.首先要确定的就行你的手机号码是否有误，这个就是先判断是否因为充值号码错误，所以才没有收到提示。
 

2.如果确定手机号码没有错，但是一直都没有充值进去，也没收到相应的充值提示。那么你就要视情况而定了，如果你是在官方充值的，那你就会有充值记录，建议大家充值前，先登录官方网站，这样你充值的订单就会直接被记录下来，方便充值不成功之后，打电话和客服查询。如果你没有登录，那也没关系，你充值的话，你至少要有个付款方式吧，如果你是去支付宝付款的，那就看下支付宝的订单。如果你是用网银充值的，那你就去登录，看下网银的交易单号，通过这些途径，你都可以查到充值没成功，是什么原因。
 

3.如果你是淘宝充值的那么，请找相关的淘宝店铺客服还直接处理，他们会告诉你应该怎么办。
 

4.如果是店铺充值，请不要着急。店铺的老板就在你家附近，他跑不了，因为有时候充值之后会有网络延迟或者系统繁忙的时候，有可能会2~3个工作日才到的都有可能，所以你只能和老板协商处理了。
 

    下面我就就对充值话费为什么会有这种情况，做一下详细的说明吧，也带了具体给大家，这个是我

们客服去咨询联通客服，然后他们给的答复。
 

    我们客服是遇到了这么个情况，因为个人电话出现了欠费问题，导致联通的宽带不能正常上网，然

而我们就去官方网站充值了100元，是用支付宝充值付款的，第一次充值等待了好久都没有成功。
 

    然后我们客服就有点着急了，100块钱也不算少了，呵呵，打电话，也够你用一个月了，如果电话少的话，两三个月都不是问题。因此我们客服就打了10010客服咨询，客服查询了我们提供的号码之后，告诉了我们此号码目前没有查询到今天有充值记录。因此为了排除是否充值的时候号码有误，我们客服就再次充值了一次，这次是用了信用卡直接付款，没有结果淘宝的支付宝。很快~！充值就收到了提示，刚开始我们客服还以为是真的充值错号码了，所以就自认倒霉了，但是不对啊，充值的时候，我们客服是非常认真的核对了自己的号码才充值的，不可能充值错啊。听了10010的客服，让我们等待24小时之后，再看看是否充值成功，所以我们就等了24小时，可是还是没有我们头一次充值成功话费的提示。
 

    再次我们客服第二天再通过淘宝查看到了交易号，和商户订单号。然后到10010官方网站，直接在网上咨询客服。以下就是客服对我们问题的回答，因为我们充值的那天刚好是2号，正是服务器结账繁忙的时候。因此就出现了这个问题，以下是客服的回答，大家认真看下就明白了~。
 

图一



  图二



图三
 

好了，看完相信大家都明白了，所以我们就不再做过多的解析了，希望大家以后充值的时候，我要再结账日期，系统繁忙的时候充值，否则可能就会遇到这样的问题。在此我们分享了这个文章给大家，希望大家也分享一下给沈斌的朋友，这样他们下次再遇到这样的问题的时候，就不会紧张了。

    本文来源于电脑技术商城：http://www.nnxdn.com/news/1757.html 转载请注明出处，好东西欢迎大家分享~！